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產品品牌經理須具備的能力

產品品牌經理制模式的成效如何，在很大程度上取決于產品品牌經理。從產品品牌經理的目標、職能、工作任務及其在組織中的角色來分析，產品品牌經理在企業的整個營銷動作過程中須具備以下能力：

1．敏銳的市場洞察能力

產品品牌經理的業績主要體現在他能否不斷地提供消費者所需求的產品，消費者的需求是什么，如何將這些需求轉化為產品，是產品品牌經理最為關注的事情。敏銳的市場洞察力是產品品牌經理成功的重要因素。稱職的產品品牌經理能夠辨明趨勢并搜集相關信息，然后把它們轉化為產品在市場上的正確行動。產品的開發必須立足于顧客，產品品牌經理要成為一流的產品概念創造者，產品概念不僅包括顧客能夠說出的需求，還應包括顧客不一定說得出的潛在需求。可見敏銳的市場洞察力一方面要具有良好的市場悟性，更重要的是要善于捕捉市場信息，科學地分析市場信息，最后將市場信息轉化為顧客所需要的整體產品。

2．全面的產品知識

產品品牌經理工作的核心是對所管理的產品品牌負責，應比企業中其他人員更熟悉其管理的產品品牌產品的各種知識。各職能部門對產品的熟悉程度體現在產品的某·方面，研發部門熟知產品的技術特點，生產部門精通產品的實體形成，銷售部門最清楚產品的銷售特征及顧客對產品的反應，廣告部門善于借助適當的媒體將產品的信息傳遞給消費者。而產品品牌經理雖然對產品某一方面的知識沒有職能部門那么精通，但他卻應具備有關產品的全面知識。

3．跨職能的領導能力

產品品牌經理要想成功，必須在企業內部建立起紐帶，成為跨職能的領導者。一個強有力的跨職能部門領導者的能力主要體現在以下幾方面：

(1)出色的組織能力。產品品牌經理的職能決定了他必須同組織中的各職能部門協同工作，而組織并沒有賦予他對各職能部門的領導權，因此必須學會在沒有直接權力的情況下運用各種方法和技巧經常保持與各職能部門的溝通，這將有助于產品品牌經理工作的順利發展。

(2)出色的公關能力。產品品牌經理面臨的最大挑戰之一是他所擁有的職權往往小于他所承擔的責任，在沒有明顯職權的情況下，整天與各種人打交道，并需要得到這些人的幫助，良好的人際關系技能將會幫助他贏得周圍人的支持，特別是在他與其他部門或產品品牌爭奪內部資源時，將會顯出特別的優勢。這是產品品牌經理在多職能交叉小組做出優異成績的保證。

(3)出色的人格魅力。在沒有直接權力的情況下對其他部門人員施加影響的重要前提之一是，產品品牌經理本人具有權威性。產品品牌經理擁有豐富的產品知識、熟練的技能、敏銳的市場洞察力、良好的人際關系能力、前期產品品牌管理的成功經歷等，都有助于產品品牌經理權威和人格魅力的樹立。

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