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特許經營肇始于馬車時代,但現代意義上的特許經營卻被世人公認為產生于鐵路時代的美國。美國在南北戰爭結束之后,迅速在全國范圍內建立了龐大的鐵路系統,形成了四通八達的交通運輸網絡極大地推動了美國國內統市場的形成,促進了國內商業的空前繁榮。而此時美國制造業勞動生產率不斷提高,商品數量急劇增加,消費量節節攀升。這些都對美國的流通業提出了全新的要求,促使零售貿易也發生相應變化,從而出現了新型的零售商業模式。美國的特許連鎖經營商業正是在這樣的背景下應運而生。

1865年,美國出現了第一家特許連鎖的鼻祖——勝家縫紉機公司( SingerSewing Machine Company)。當時,勝家公司推出的縫紉機尚屬新產品,人們對該產品與傳統手工縫紉技術及市場上其他競爭產品相比所體現出來的優越性認識不夠,而且在銷售過程中需要首先教會顧客使用縫紉機的多種功能,這就使推銷該產品變得頗為困難。為此,勝家公司率先嘗試以特許經營方式建立分銷網絡,具體做法是:推銷員或經銷商從勝家公司購買專賣權,得到經營許可后,便在某一地區批發和銷售勝家牌縫紉機。結果勝家公司成功地打開了銷售市場,營業額大幅度增長,不久即雄霸美國的縫紉機銷售市場,而依靠特許經營發展壯大的勝家公司也在1867年在英國建立第一家海外工廠,進軍歐洲市場,從而成為美國歷史上第一家成功進行跨國經營的大公司。

勝家的成功,使得特許經營的魅力畢現無遺,也使特許經營成為眾商家參照的典型經營樣板。進入20世紀初以后,以可口可樂、百事可樂為代表的軟飲料業,以福特為代表的汽車制造業和以麥當勞、肯德基為代表的快餐業紛紛效仿,以出售特許權的方式在美國建立全國性的特許經營網絡并努力開拓海外市場,由此開始它們成為跨國企業巨頭之路。時至今日,可口可樂已成為世界上影響最大的國際特許經營公司之一,其超過一半的利潤來自海外市場。麥當勞的利潤增長點也主要來源于國際領域,而肯德基則瞄準重點國家輸出特許經營業務,著重在婦女就業人數和國民可支配性收入都顯著增長類型的國家開拓市場,將三分之二的分店開在國外。

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特許經營的發展