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電商平臺收到侵權通知后的法律義務

電子商務法第四十二條第二款規定：“電子商務平臺經營者接到通知后，應當及時采取必要措施，并將該通知轉送平臺內經營者；未及時采取必要措施的，對損害的擴大部分與平臺內經營者承擔連帶責任。”

通過上述規定可知，電子商務平臺經營者收到“侵權通知”后，應針對侵權行為及時采取刪除、屏蔽等必要措施，然而，對于何為“及時”，以及是否需要對“侵權通知”進行審查等問題，現行法律法規、司法解釋并未作明確規定，需要在個案中具體判定。

（一）何為“及時”

在司法實踐中，對于電子商務平臺經營者收到權利人發送的侵權通知后，應當在多長時間內采取刪除、屏蔽等必要措施，始終是原、被告雙方爭議的焦點。對原告方而言，其往往希望電子商務平臺經營者收到“侵權通知”后立即采取刪除、屏蔽等保護措施。然而，對于電子商務平臺經營者而言，則往往需要經歷郵件傳遞、法律風險評估等內部流程，然后，才能向技術部門發出指令，要求其采取刪除、屏蔽相關網絡信息的技術措施。

當然，部分電子商務平臺經營者基于營收、網絡流量等因素的考慮，不排除收到侵權通知后遲遲不采取刪除、屏蔽等技術措施的可能性。電子商務平臺經營者若接到權利人的有效通知后，仍不愿意及時采取必要措施，應屬于明知平臺內經營者實施侵權行為，但放任該侵權行為持續，電子商務平臺經營者應對該侵權行為造成的損害擴大部分承擔連帶責任。

在司法實踐中，法院判斷電子商務經營者接到權利人發送的“侵權通知”后，是否及時采取了必要保護措施，主要根據侵權通知書寫是否規范，權屬、侵權證據是否完備，提供的侵權信息網絡地址是否準確等因素，最終進行綜合判斷。如果電子商務平臺經營者收到有效侵權通知后，明顯遲延采取必要保護措施，法院可據此認定其怠于履行法律義務。當然，由于在知識結構、特別是對電子商務的熟悉程度不同，裁判者對上述“及時性”的理解和認定上難免存在一定程度的主觀差異。

（二）“侵權通知”的審查標準

在電子商務法出臺前，電子商務平臺經營者收到權利人發送的侵權通知后，其應采取什么標準審查，或者是否應當審查，各界始終爭論不休，司法層面對此亦缺乏明確指引。

在實踐中，針對發明專利、技術秘密等較為復雜、侵權判定難度高的知識產權客體，電子商務平臺經營者通常難以進行侵權可能性判斷。若讓電子商務平臺經營者一律承擔實質審查侵權通知的義務，不但有違電子商務平臺經營者的審查能力，無法保證審查結果的準確性，更為重要的是，電子商務平臺經營者很可能會以經審查不構成侵權為由搪塞權利人，進而使該侵權通知石沉大海，難以發揮及時制止侵權行為的作用。

針對上述問題，電子商務法雖未正面回答，但根據該法第四十二條、第四十三條的規定可知，電子商務平臺經營者針對侵權通知僅須承擔“形式審查”的法律義務，即侵權通知只要符合法律規定的形式要件，電子商務平臺經營者就有義務采取刪除、屏蔽侵權信息等必要措施，及時停止侵權行為。這不僅有利于明確平臺經營者的職責、及時制止侵權行為，同時，也極大提高了自行投訴后果的可預期性。

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