“大多數人都在網上購物,尤其是年輕一代,”紐約市皇后中心JCPenney百貨店的一名店員說。“他們不想進商店,
他們不必穿衣服,他們在床上翻起身,拿起筆記本電腦開始購物。”
美國感恩節之后的“黑色星期五”和“網購星期一”是一年當中最重要的零售促銷日,其中黑色星期五主要是實體商場超市優惠打折,
往往引發百姓排隊瘋搶,甚至為了打折商品大打出手。過據外媒最新消息,數據顯示,美國購物者黑色星期五在網上購物的次數比在實體百貨店購物的次數多
購物中心的客流量和實體商超的銷售都受到了損失。
黑色星期五(即美國感恩節假日之后的第二天)在購物日歷上的重要性近年來已經減弱。這是由于許多零售商選擇在周四晚上開店,以及提前展開圣誕假日季促銷和折扣。
在過去幾年中,沃爾瑪、塔吉特、百思買紛紛在電子商務領域投資了幾十億美元,做大網購業務,希望抓住熱衷于網購的消費者。“所有這些歸結起來就是消費者購物模式已經發生了變化,
現在他們可以在任何地方開始,比如網絡、實體店,在任何地方結束,各種服務模式是為了確保顧客花錢購買產品,讓他們更忠于商品品牌而不是零售店品牌,”