成立于2009年，集合專業的在線生活信息平臺和線下即時配送物流，為用戶創造便捷，為合作伙伴拓展業務和影響力半徑，開創的第三方外賣服務。現已開通杭州、上海的餐廳外賣、超市外賣、跑腿取送等服務，正在復制至全國更多城市，日新月異地高速成長。應用情況

集中部署100余在線坐席，覆蓋十余個城市的用戶，主要通過APP端和PC端在線處理客戶的咨詢物流，投訴和催單等問題。對于客戶來電，系統可自動定位出該名客戶的下單信息和物流信息，配合快捷回復功能保障快速回復客戶問題。系統還具備完善、實時的監控界面供主管監管，靈活調度。