新浪科技訊 2月2日下午消息,針對印度第三大IT及業務流程外包服務商薩蒂揚(Satyam)爆發的財務丑聞,IDC亞太區服務研究總監Chris Morris1日接受新浪科技專訪時表示,薩蒂揚財務丑聞可能會導致印度外包行業失去部分競爭優勢。
Chris Morris預計,印度信息技術及業務流程外包的成本將增加,因為升級的法規治理將增加開銷,以及不接受低利潤率交易的要求,這可能導致印度外包產業失去部分競爭優勢。
在談到薩蒂揚財務丑聞對中國外包市場的影響時,Chris Morris說,因為薩蒂揚案的影響,中國的信息技術及業務流程外包服務提供商也會提高財務報告的透明度,并加強內部法規治理。
1月7日,薩蒂揚軟件技術有限公司(Satyam Computer Services Ltd.)創始人兼董事長拉賈(B. Ramalinga Raju) 宣布辭職。他承認,自己多年來一直操縱公司賬戶,夸大公司利潤和資產,總額超過10億美元。當日,薩蒂揚公司股價暴跌80%,孟買證交所基準指數Sensex大幅下挫7個百分點。印度證券交易委員會主席巴維形容該事件為“令人恐怖的大地震”。(熊立)
以下為專訪概要:
新浪科技:薩蒂揚的財務丑聞是個案還是有行業的因素在里面?
Chris Morris:這種情況目前僅限于薩蒂揚。當然,全球金融危機的影響也是造成薩蒂揚崩潰的一個因素,但是基本問題是,由于某些尚未確定的原因薩蒂揚的業務利潤并未如預期的那么高。虛報財務數據起初掩蓋了這一事實,但最終還是暴露了。
新浪科技:薩蒂揚財務丑聞對于外包印度意味著什么?
Chris Morris:現在當客戶考慮將印度外包公司作為IT或者業務流程外包服務商時,都會仔細進行審查。在新的合同簽訂時其內部流程將受到最嚴格的評估。薩蒂揚現有的客戶還將審查他們的合同條款以評估風險程度。未來管理層將不太可能批準低利潤率的合同。我們預計整體而言,印度IT和BPO外包服務的成本將增加,這是由于升級的合規治理增加了開銷,以及不接受低利潤交易的要求。這可能會導致其失去部分競爭優勢。
新浪科技:此事對于中國軟件外包業有什么影響?
Chris Morris:由于薩蒂揚丑聞,中國的IT和BPO服務供應商預計也將提高其財務報告的透明度,并加強內部合規治理。如果他們能做到這一點,那么將有機會爭取到目前薩蒂揚和其他公司的業務。總體上看,這一事件對于新興市場如印度和中國的服務提供商而言,將需要顯示出他們的企業非常正直誠實而具有活力。實現這一目標必將付出成本,最終也會傳遞給客戶。因此,他們可能會失去一些價格上的競爭力。