《越南新聞》6月4日?qǐng)?bào)道，國(guó)際企業(yè)咨詢巨頭美國(guó)桑頓集團(tuán)5月下旬發(fā)布的國(guó)際商務(wù)報(bào)告顯示，大部分越南企業(yè)不愿使用外包服務(wù)。該報(bào)告是基于2013年11月對(duì)各行業(yè)3300名企業(yè)高管的調(diào)查，結(jié)果顯示只有12%的越南企業(yè)對(duì)業(yè)務(wù)流程外包持開(kāi)放態(tài)度。全球有60%的企業(yè)近期沒(méi)有業(yè)務(wù)流程外包計(jì)劃。開(kāi)展業(yè)務(wù)流程外包最低的地區(qū)分別為東南亞（26%）、東歐（31%）和北歐國(guó)家（33%）。