本報訊 12月2日,商務部服務貿易司司長邱麗新率調研組來到貴陽,考察調研我市基于大數據背景下的呼叫中心和服務外包產業發展情況。省商務廳副廳長張俊平,市委常委、副市長劉春成,市政協副主席向陽陪同調研。
當天下午,調研組先后赴貴陽綜合保稅區、惠普全球服務外包貴州中心(中國惠普大學貴州分校)、貴陽大數據金融產業園、貴陽呼叫中心與服務外包產業示范基地參觀,考察我市服務外包產業發展情況。在北京·貴陽大數據應用展示中心,調研組聽取了我市數據中心、呼叫中心與服務外包、端產品制造情況和經典案例的匯報,以及朗瑪科技、東方祥云、貨車幫、黔程天力、翰凱斯等企業代表關于各自核心產品和發展現狀的介紹。調研組還前往中國西部眾創園·聯合智造眾創空間,考察其運作模式。聽取匯報后,調研組對我市大數據、呼叫中心與服務外包產業發展取得的成效表示肯定。
據了解,貴陽市在數據交易、數據清洗、眾籌金融、眾包服務、眾包制造、跨境電商、網絡新媒體等服務外包產業方面呈現出快速發展勢頭,截至2014年底,全市共有服務外包企業122家,承接在岸服務外包合同執行金額43億元、離岸服務外包合同執行金額452萬美元,完成總收入93.07億元。今年以來,我市呼叫中心已新開工建設3.6萬席,全年總計將開工8萬席,實現10萬坐席總量的目標。