近期，商務(wù)部發(fā)布了2020年服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況，杭州服務(wù)外包出口規(guī)模達(dá)554.1億元，連續(xù)兩年位列全國第二位，為形成以國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局貢獻(xiàn)了“杭州力量”。

據(jù)了解，過去一年，杭州根據(jù)《商務(wù)部等8部門關(guān)于推動(dòng)服務(wù)外包加快轉(zhuǎn)型升級(jí)的指導(dǎo)意見》，結(jié)合杭州實(shí)際提出了推動(dòng)我市服務(wù)外包轉(zhuǎn)型升級(jí)的意見，充分利用各級(jí)財(cái)政資金幫扶企業(yè)應(yīng)對(duì)疫情影響，落實(shí)中央外經(jīng)貿(mào)發(fā)展專項(xiàng)資金5201.8萬元，下達(dá)市級(jí)資金2888.7萬元，支持企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展模式、開拓國際市場(chǎng)、建設(shè)公共平臺(tái)等。

以數(shù)字產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ)，杭州新一代信息技術(shù)外包發(fā)展迅速，大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算和物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)外包離岸執(zhí)行額占全市總額的 25.4%。疫情之下，設(shè)計(jì)、研發(fā)、生物醫(yī)藥等服務(wù)出口展現(xiàn)出強(qiáng)勁活力，研發(fā)服務(wù)出口52.8億元，同比增長48.1%；其中醫(yī)藥、生物技術(shù)研發(fā)服務(wù)同比增長145.2%。2020年杭州以服務(wù)外包為主要方式的數(shù)字服務(wù)貿(mào)易進(jìn)出口額1696億元，占全省的94%。

得益于多元化市場(chǎng)戰(zhàn)略的實(shí)施和推進(jìn)，杭州服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)在鞏固美日歐等傳統(tǒng)市場(chǎng)的同時(shí)，也持續(xù)開拓“一帶一路”市場(chǎng)。2020年，我市承接了來自178個(gè)國家和地區(qū)的離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)，比2019年增加5個(gè)。“一帶一路”沿線國家和地區(qū)是我市最大的發(fā)包市場(chǎng)，占全市總額的23.8%；美國、香港和日本分列二到四位，占比分別為 19.4%、13.3%和10.9%。

我市支持服務(wù)外包企業(yè)、園區(qū)專業(yè)化、規(guī)模化、品牌化發(fā)展，高新區(qū)（濱江）物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園入選首批國家數(shù)字服務(wù)出口基地，累計(jì)認(rèn)定了20個(gè)服務(wù)貿(mào)易示范園區(qū)、104家示范企業(yè)和51家成長型企業(yè)；培育形成了31個(gè)服務(wù)貿(mào)易、服務(wù)外包公共服務(wù)平臺(tái)。

如果說2020年是杭州深化服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展試點(diǎn)的收官之年，那么今年則是落實(shí)新一輪發(fā)展規(guī)劃的開局之年。

作為全國首批服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展試點(diǎn)城市，杭州圓滿完成了第一、第二階段的各項(xiàng)試點(diǎn)任務(wù)，6個(gè)案例入選國務(wù)院深化服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展試點(diǎn)“最佳實(shí)踐案例”，數(shù)量位居全國首位。

下一步，以新一輪全面深化服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展試點(diǎn)為抓手，我市將修訂加快服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展相關(guān)政策，加大對(duì)企業(yè)服務(wù)出口的支持力度；全面提升公共平臺(tái)服務(wù)能力，加快構(gòu)建資源集聚、重點(diǎn)突出、統(tǒng)一高效的公共服務(wù)體系；利用數(shù)字貿(mào)易先行示范區(qū)建設(shè)、國家數(shù)字服務(wù)出口基地落地杭州的契機(jī)，培育一批以新一代信息技術(shù)為核心的新業(yè)態(tài)集聚園區(qū)、出口基地；大力培育企業(yè)自主品牌、實(shí)施市場(chǎng)多元化戰(zhàn)略，鼓勵(lì)開展“走出去”跟隨服務(wù)。