CTI論壇(ctiforum)7月12日消息（記者 歐陽):CTI論壇(ctiforum)7月12日消息（記者 歐陽):和記電訊香港控股有限公司近日宣布旗下流動通訊3 香港，包括于3Shop、3Teleservices Cent re、3 流動通訊設備服務中心及3Exper ience Workshop 所提供的客戶服務，成功通過香港通用公證行有限公司評核，獲得ISO 9001:2008 質量管理體系及ISO 10002:2004 客戶投訴管理體系的國際驗證，足證優質客戶服務達國際水平，為公司客戶服務寫下重要里程。

　　3 香港獲ISO 9001:2008 質量管理體系及ISO 10002:2004 客戶投訴管理體系認證，彰顯該公司為達致客戶要求，提升客戶滿意度，而采納過程管理方法，以發展、實施及提升質量管理系統的效率。