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何蘊琛,趙勁松,沙飛 2007/04/13
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問:如果需要實現上述的功能,對電話線有要求嗎? 答:目前Ai-Logix的LD系列錄音卡只支持模擬線路的阻抗切換,不支持數字電話上的阻抗切換。 問:是否可以將播報的問候語和工號一同記錄下來? 答:可以,只需在形成錄音文件時將播報的問候語和工號拼貼在錄音文件的頭部,便可以將問候語和工號和通話內容一同記錄下來。 問:請問在編程中如何實現以上功能? 答: Ai-Logix LD錄音卡可以自動高阻/低阻切換,調用摘掛機函數MTOffhook(),MTOnhook()就可以實現高阻/低阻切換。如同給座席并聯一部自動播放語音的話機一樣,需要播放語音和接收按鍵時,摘機開始語音流程,結束時掛機就可以了。 問:是否可以提供演示程序? 答:有,請聯系Ai-Logix或當地代理商咨詢。
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