上海兢緯電子科技有限公司是MEANWELL(臺灣明緯:交換式電源供應器制造商和領導品牌)在大陸地區特約渠道商。產品線包含交流 , 直流交換式電源供應器;直流 , 直流轉換器;直流 , 交流變流器與電池充電器等,產品覆蓋幾百個系列的四千余種量產機型。兢緯電子與三菱電機(mitsubishi)、德國施克(sick)傳感器、施耐德Schneider、ABB、西門子(SIEMENS)公司、美國羅斯蒙特(ROSEMOUNT)、紐福克斯(NFA)車載逆變電源、韓國AUTONICS(奧托尼克斯)等20多個世界著名企業100多個合作伙伴保持長期合作關系。兢緯公司的宗旨是:誠實守信、兢兢業業、開拓創新、與時俱進。
隨著公司產品類目逐步擴大,商務合作關系愈發頻繁與復雜,部署產品進銷存實時控制與自動化管理是目前兢緯電子科技最為緊急的業務之一。圍繞信息化建設、現代管理、商業策略變革等目標,兢緯電子科技經過多家CRM價格、功能(國內帶進銷存管理的CRM太稀少)、典型用戶、體驗感受、創新能力、長期價值等綜合評估,XTools是國內帶進銷存管理,而且比較吻合中小企業進銷存需求的企業,最終兢緯電子選擇XTools CRM作為提升自身核心競爭力,互聯網+化的第一步,相信,這將是一個美好的開端。
首先,XTools CRM幫助兢緯電子建立完整的客戶檔案以及全部互動歷史。在這里,XTools運用多維度綜合分析思維方式,讓企業知道“我的客戶是什么(精細化思維)”?“我如何跟進我的客戶(流程化管理思維)”?“我怎么改善我與客戶之間的連接關系”(優化發現問題與解決問題思維方式)?比如基本信息、熱度、標簽、內部溝通、行動歷史、客戶服務等等。通過多維度綜合分析思維方式,企業能在處理客戶關系過程中把握更多主動權,這種優勢將在營銷策略、產品生產于改善、客戶服務與體驗發揮效用,最終提高企業核心競爭力。
其次,XTools CRM幫助兢緯電子實現進銷存動態與自動化管理。兢緯電子產品類目龐大,如沒有進銷存管理解決方案,極易出現產品庫存積壓、滯銷、賬目混亂等困境。XTools豐富的產品和庫管功能,支持多倉庫、多SKU、調拔、盤點、出入流水庫、訂單、出貨單……解決采購、進貨、銷售、財務過程中環節多、業務雜、耗時長、效率低等根本問題。最終,平衡企業生產供求關系,洞察產品在市場中的生存狀態:利潤最大的產品、有潛在市場的產品、即將被淘汰等產品等
再次,XTools ACC幫助兢緯電子輕松、準確、方便的管理財務。財務管理的成敗決定著企業“財務管理”的成敗,也影響著企業整體運營、預測和決策、資金的正常使用與周轉等的成敗……,對企業老板來說,一方面,XTools ACC提供老板看得懂的電子賬目,經營和財務狀況一目了然;對于財務人員,XTools ACC幫助其高效處理庫存賬、應收賬、應付賬、進銷存明細統計、費用、支出等各種繁瑣的記賬工作。
除此之外,XTools CRM也為企業提供薪資管理支持,自定義薪資構成(如可添加基本工資、崗位工資、保險系數、提成、年終獎等內容),滿足不同時期不同薪酬計劃需求,除此之外,銷售提成(銷售數據自動引入到工資項目中)、考勤工資、稅金能運用公式自動計算,財務人員能快速高效的完成工資管理任務。XTools CRM幫助兢緯電子輕松擁有大企業的薪資管理制度。
最后,XTools CRM幫助兢緯電子實現移動信息化管理。XTools掌中寶實現手機端CRM和pc端CRM數據的全部打通,不管身處何時何地,都可以用XTools移動產品實現任何業務操作(銷售管理、產品管理、售后服務、合同訂單……),為讓XTools移動管理軟件有更多的價值空間,掌中寶也增加語音查客戶、名片掃描識別、語音聽日報等極富移動化辦公色彩的功能。
我們更加認可這樣的事實:XTools不僅僅是一套客戶關系管理軟件,他是一種全新的思維方式。這種全新的思維方式:不是機械的按照XTools本身設計軟件達到各種目標,他的價值的內化的看不到的,他所呈現出來的一切、任何方式的數據,只為擁有他的企業,能一步步逐層級發現其蘊含的價值。上海兢緯電子科技有限公司周總如是說。