隨著個人隱私泄露問題的不斷爆發,“垃圾短信”、“詐騙短信”開始橫行,對企業和個人造成不可估量的損失,對于企業和個人來說,一個安全的通訊平臺非常重要。針對這一狀況,云之訊的隱號通話、匿名通話應運而生。
使用隱號通話不僅能保護客戶的隱私、防止客戶被騷擾,而且能防止企業關鍵信息資產泄露,目前滴滴、鏈家等知名企業都已使用云之訊的隱號通話,大大保證了人們的隱私安全問題。
可以說通訊行業正在經歷是從元素到服務,再到平臺的轉變,企業的業務需求也從標準化開始轉向了個性化定制。云之訊作為一家全能力融合通訊開放平臺,實時關注通訊行業的變化,緊跟現實需求,以“客戶體驗”為本,堅持不斷創新,來幫助企業不斷跨越變化與對策的鴻溝,提升企業自身的競爭力。據了解,云之訊的企業員工中60%都是研發團隊,作為一家技術型創業公司,云之訊更傾向于在行業中深耕細作,在保障服務的基礎上贏得更多客戶的認可。
對于如何用云之訊保護方案來滿足企業信息隱私方面的需求,云之訊呼叫中心技術總監劉君表示,通常企業都會有很多客戶資料,尤其是客戶的聯系方式,這對企業而言是非常重要的無形資產。一旦有員工離職,很容易將原企業的客戶數據帶到新的企業去。而云之迅的解決方案則可以規避這種風險。首先云之訊會將企業客戶的真實信息交由企業自己保護,同時提供一批對外展示的號碼,供員工自己聯系或對外展示使用。從這延伸到的更多應用場景來看,既保護了個人隱私,也保護了公司信息資產。
相信在云之訊的努力下,未來的企業服務也將有更不一樣的精彩發生。