馬化騰跟朱嘯虎的伴侶圈論戰(zhàn)迅速將共享單車之爭(zhēng)推向又一個(gè)高潮,為什么一向低調(diào)的小馬哥會(huì)以如此激烈的公開(kāi)方式來(lái)加入論戰(zhàn)?從根本上看,是為了戰(zhàn)略利益,但是最直接的原因,其實(shí)是比來(lái)ofo一系列公關(guān)攻勢(shì)引起的,小馬哥實(shí)在看不下去了,為了掩護(hù)被投資方站出來(lái)。但他這一站,可能會(huì)使ofo融資受到影響。

先來(lái)看看ofo的公關(guān)有多強(qiáng)。
1、從4月份開(kāi)始,各大數(shù)據(jù)研究機(jī)構(gòu)開(kāi)始密集發(fā)布共享單車市場(chǎng)陳訴,這些機(jī)構(gòu)里,有一些我們熟知的大機(jī)構(gòu),也有一些名字都沒(méi)聽(tīng)到過(guò)的,但這些機(jī)構(gòu)發(fā)布的陳訴最終結(jié)論都無(wú)一例外的顯示ofo比摩拜牛逼。摩拜就感覺(jué)很委屈,也說(shuō)本身才是第一。
本相到底怎樣不得而知,但你仔細(xì)看就會(huì)發(fā)現(xiàn),其實(shí)這些陳訴都只能統(tǒng)計(jì)到App的用戶打開(kāi)情況,App之外的調(diào)用行為,這些機(jī)構(gòu)是監(jiān)測(cè)不到的。可是摩拜除了App之外,還有微信入口,用戶通過(guò)微信使用摩拜的數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)是統(tǒng)計(jì)不到的。所以,如果加上App之外的數(shù)據(jù),誰(shuí)高誰(shuí)低,,真的欠好說(shuō)。
別的一個(gè)細(xì)節(jié)是,摩拜從2月底開(kāi)始接入微信,從4月份開(kāi)始,突然就密集出現(xiàn)各種陳訴,這時(shí)間點(diǎn)也挺玄乎的。
2、摩拜公布了6億美金E輪融資到賬的消息,按道理來(lái)說(shuō),作為時(shí)下最受關(guān)注的獨(dú)角獸公司、并且又是巨額融資、還有騰訊加持,這條新聞應(yīng)該會(huì)成為連續(xù)幾天的頭條。但是事實(shí)上你會(huì)發(fā)現(xiàn),不單這條新聞沒(méi)火起來(lái),反而是一些有利于ofo的軟文滿天飛,刷滿了伴侶圈。
摩拜完成巨額融資,對(duì)頭號(hào)競(jìng)品來(lái)說(shuō)本應(yīng)該是最為被動(dòng)的事件,但是到了ofo這里,情況好像不是這樣,如果你不是業(yè)內(nèi)人,甚至你會(huì)感覺(jué)拿到融資的不是摩拜,而是ofo。
先利用各大研究機(jī)構(gòu)只能抓取App數(shù)據(jù)的特點(diǎn)連續(xù)發(fā)布第三方陳訴,混淆視聽(tīng),接著又是業(yè)內(nèi)知名人士拋出收官之戰(zhàn)的論調(diào),隨后再由最知名的己方投資人出來(lái)站臺(tái),簡(jiǎn)直是一條龍式的公告辦事。拿到一手欠好的牌,但是卻打出了非常高的水平,不得不說(shuō),ofo的公關(guān)操作確實(shí)很高明。但是物極必反,持續(xù)的不厭其煩的轟炸,總會(huì)讓人產(chǎn)生厭倦,我伴侶圈就看到有一些記者在吐槽。
我感覺(jué),馬化騰也是被刷的不厭其煩了才出來(lái)評(píng)論朱嘯虎老師那條伴侶圈的。因?yàn)楦鶕?jù)大家對(duì)馬化騰的認(rèn)知,像他這樣低調(diào)得連公開(kāi)活動(dòng)都很少參加的人,如果不是實(shí)在看不下去了,他應(yīng)該是不會(huì)在伴侶圈跟朱嘯虎老師這么正面剛的。
小馬哥出面,影響自然是很大,但到底大到什么程度?我有預(yù)感,ofo的融資會(huì)受到影響。
首先,馬化騰堅(jiān)定的站在摩拜身后,而且正面站出來(lái)支持摩拜,這就很顯然的釋放了一個(gè)信號(hào),如果投ofo就要做好跟騰訊懟的準(zhǔn)備,而如果沒(méi)有一個(gè)能夠像騰訊一樣的戰(zhàn)略投資人出來(lái)領(lǐng)投,單純的財(cái)務(wù)投資人顯然是不敢貿(mào)然砸錢的。終究,投下去就意味著還要燒錢,可要燒錢,財(cái)務(wù)投資人必定是燒不過(guò)戰(zhàn)略投資人的,更何況還是騰訊這樣的印鈔機(jī)。
其次,馬化騰的回應(yīng)里面,大部分人看到的是智能機(jī)非智能機(jī)的對(duì)比,但是實(shí)際上,馬化騰公開(kāi)的阿誰(shuí)微信支付數(shù)據(jù)才是最關(guān)鍵的。因?yàn)橥ㄟ^(guò)前期的一波公關(guān)鞭策來(lái)看,ofo應(yīng)該是在打市場(chǎng)份額這個(gè)牌,融資過(guò)程中對(duì)投資人說(shuō)的應(yīng)該也是ofo市場(chǎng)表示比摩拜好之類的故事,如果只是ofo單方面說(shuō),投資人應(yīng)該是會(huì)相信的,但是這個(gè)時(shí)候馬化騰出來(lái)說(shuō),微信支付的數(shù)據(jù)摩拜居然高出ofo一倍多。看到這個(gè)數(shù)據(jù),估計(jì)就算原本確定要投的投資人,這個(gè)時(shí)候也會(huì)猶豫一下。至少會(huì)再拖延一下,要求再看看數(shù)據(jù),要么就是估值打個(gè)折之類的。
其實(shí)回過(guò)頭來(lái)看兩家公司在戰(zhàn)略選擇上的差別,ofo的思路很清晰,就是用最小的成本迅速鋪量,用時(shí)間換空間,希望用最快的速度實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。這也是朱嘯虎的經(jīng)典策略,當(dāng)初滴滴就是這么推起來(lái)的,但是滴滴跟ofo差別的地方在于,滴滴的車不是本身的,快的的車也不是本身的,大家的車都是出租車公司的,在體驗(yàn)上并不存在差異化,所以,兩家的資源稟賦是一樣的,誰(shuí)搶到最多的資源,誰(shuí)就獲勝。但是在共享單車這個(gè)市場(chǎng),車都是本身造的,本身造的車就存在差異,ofo用低成本造車能在短時(shí)間內(nèi)把車鋪出去,但是車的損壞率就比較高。而摩拜的策略則是相對(duì)穩(wěn)一點(diǎn),先保證車的折損率降到最低,再進(jìn)行規(guī)模擴(kuò)張。
這就像兩只猴子角逐掰玉米,一只猴子掰的快,但是掰2只就掉一只,而另一只猴子掰的比較慢,但是活比較細(xì)膩,掰的玉米都是本身的,比到最后,往往還是掰的慢的那只猴子贏。
朱嘯虎老師回應(yīng)馬化騰說(shuō),可以去大街上看一看就知道誰(shuí)的車比較多,但朱老師忽略了一點(diǎn),看到的車,它并不必然能騎啊。