為加強與優秀中小企業的溝通,2017年8月8日下午,中國知識產權局熊威處長、中國中小商業企業協會葛磊副理事長、中國中小商業企業協會企業權益掩護辦公室陳耀軍主任一行領導來到一站式企業法律辦事平臺快法務調研工作。

在調研會議上,快法務CEO夏文奇及相關業務負責人就近三年的公司快速發展情況、合作辦事商的篩選、辦事流程把控等情況進行了介紹,并指出“互聯網+”新環境下,中小創業企業的需求也在發生變革。
期間,國家知識產權局熊威處長詳細詢問了“快法務對知識產權辦事人員的拔取方法和尺度”,十分關心“快法務平臺相較于傳統代理機構的優勢”。

對此,快法務CEO夏文奇指出:從平臺辦事角度來說,快法務非常注重辦事質量,除了要保證辦事人員的拔取質量,快法務還利用平臺優勢在產品尺度和價格尺度、工具化產品3個方面建立了尺度化辦事體系。
快法務通過3方面建立尺度化辦事體系:
1、建立平臺產品尺度和價格尺度。快法務將平臺的產品、評價、咨詢體系對外開放,提供可視的辦事流程和價格尺度,幫手差別地域客戶享受平臺統一的辦事。
2、平臺運營體系尺度。快法務為辦事商設置了加盟尺度,好比需達到規定的從業年限、公司規模、審核條件、面試培訓、線上接單測試等要求,并需繳納幾十萬不等的信用保證金,才可以入駐平臺提供辦事。
3、工具化產品。快法務不停打磨平臺的CRM 系統,這套系統可對客戶的訂單辦理、用戶評價、客戶關系信息、轉化數據、收入結算等信息辦理。每項辦事節點,客戶可收到平臺發出的短信、會員信息等辦事通知,,而且平臺可對代理的辦事質量和辦事是否延時進行監控打分。
相較于傳統代理機構而言,快法務作為一站式企業法律辦事平臺,先天就自帶互聯網基因,能夠利用互聯網的優勢,通過線上的方式,完成了500多個企業法律辦事產品SKU整合,用一站式企業法律辦事平臺的方式,迅速靠平臺品控、辦事尺度、解決方案優化等有競爭力的特點,躋身于企業法律辦事行業前列。
別的,中國中小商業企業協會的領導非常關心快法務平臺帶給合作傳統代理人的改變。
快法務CEO夏文奇體現:快法務為合作的傳統代理人一方面提供了不變的客源;另一方面快法務研發的互聯網工具為合作辦事商賦能,極大提高了合作辦事商的工作效率。辦事商通過使用快法務的工作臺以及辦事工具,本來傳統的辦事商最多可以同時辦事5個客戶,利用快法務的辦事工具,可以同時辦事30-40個客戶。
聽完介紹后,國家知產總局以及中國中小商業企業協會的各位領導對快法務完整的辦事體系以及在提升行業辦事效率方面所做的工作表達了高度贊許,并表達了新的期許與愿景。
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