
新浪科技訊 北京時(shí)間 9 月 6 日上午消息,毫無(wú)疑問(wèn),WhatsApp是世界上最流行的應(yīng)用之一,但到目前為止,它并沒(méi)有像其母公司Facebook一樣賺錢(qián)。當(dāng)然,F(xiàn)acebook有足夠的資金來(lái)讓一些應(yīng)用程序和辦事再成熟一些,但總的來(lái)說(shuō),靠著 190 億美元收購(gòu)款坐吃山空并不是真正的成功策略?,F(xiàn)在看來(lái),WhatsApp和Facebook可能已經(jīng)找到了生財(cái)之道——向企業(yè)客戶提供新辦事。
今天,WhatsApp在其博客上頒布頒發(fā)了這一舉措。該公司體現(xiàn),企業(yè)和消費(fèi)者使用該應(yīng)用程序只是“第一步”。在未來(lái)幾周內(nèi),WhatsApp將測(cè)試新功能,目的是將其改造成為新的業(yè)務(wù)工具,幫手用戶與客戶連結(jié)聯(lián)系。
目前,這些功能的具體情況尚未可知。WhatsApp僅僅體現(xiàn)將給企業(yè)賬戶加上一個(gè)綠色標(biāo)記,表白后者已通過(guò)核實(shí)認(rèn)證。這是很好的開(kāi)端,但如果WhatsApp希望改變企業(yè)與客戶在其網(wǎng)站上的交互方式,它還只是解決方案的一部分。
在今天的博客文章中WhatsApp提到,未來(lái)可能提供兩種商業(yè)應(yīng)用程序:一是為擁有更多區(qū)域客戶基礎(chǔ)的中小型企業(yè)提供的免費(fèi)應(yīng)用程序,另一個(gè)是為在全球范圍內(nèi)運(yùn)營(yíng)的企業(yè)客戶提供的業(yè)務(wù)應(yīng)用程序。WhatsApp可能會(huì)向后者收費(fèi),但定價(jià)情況仍處于保密中。
眼下在一個(gè)獨(dú)立的問(wèn)答欄目中,WhatsApp向消費(fèi)者保證,企業(yè)賬戶將被單獨(dú)辦理,普通用戶可以隨時(shí)關(guān)閉這項(xiàng)辦事,這聽(tīng)起來(lái)好像是說(shuō)WhatsApp不允許企業(yè)與消費(fèi)者互相接觸,這是一件好事。與以往一樣,消費(fèi)者和企業(yè)之間的通信將啟用端到端的加密方式。
我們將很快看到WhatsApp企業(yè)版的功能,它將在未來(lái)幾周內(nèi)與公眾見(jiàn)面。在這些改變生效后,我們很可能會(huì)看到更多企業(yè)加入WhatsApp辦事,所以,,請(qǐng)消費(fèi)者做好準(zhǔn)備。(斯眉)