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電銷機器人可以配合人工客服的，適合一些常規問題的行業，比如通信之類的。

人工智能發展比較快，可以說飛速了，現在已經能實現電話營銷了，適合證券、信用卡、房地產、教育、旅游等電銷需求大的行業。

功能上能做到自動撥打用戶電話，識別用戶語義，自動哪漏孫分類用戶，與用戶互動，篩選出高意向的用戶，聲音也很貼近自然人聲了。對運營人員來說只要分析數據，看是否需要二次跟進就行了，可以節省80%以上的人工成本。

相當于一個低成本的精準營銷方式，由機器人篩選過濾意向用戶，銷售或者業務員再跟進。

目前做得比較好李鏈的是摸象大數據、百應AI、曉芯、小語，百應AI規模大一些，服務行業廣一些，摸象有自己研發的DMP數據平臺，支持添加用戶微信搜旅。

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電話機器人適用行業很多啊，金融、保險、山李房產、銀逗攜遲行都可以，電話機器人最大的好處就是快速的篩選出意向客戶，的確是有很大的幫助，像是深圳的忠仆1號智能電話機器人，快速的幫人工做完百分之八十的無用功，快速篩選出意向客戶隱孝，分配業務員直接跟進，這樣的確很有效果。

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