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現在的外呼軟件一般都用虛擬號碼。是不能回撥的。撥了也接不通。

方大智能管家吧 方大自己研發菲律賓外呼系統的外呼系統這是大家選擇最主要的因素菲律賓外呼系統，方大是專門做外呼系統、AI 機器人、云呼叫、語音能力平臺、短信、空號檢測、OA系統等一體化的軟件服務，他們客戶基本都是互相介紹合作，目前這個行業一說外呼百度下都是用的方大，人家牌子好，服務好，這就是專業！我們用的一直是方大智能管家的系統，徹底告別封卡問題，

手機外呼軟件有哪些？哪個好？怎么收費

外呼系統有很多，到底選擇哪一種？

有三點需要考察，一是封號率，二是穩定性，三是客戶管理。

一、封號率

外呼系統相對于自己辦卡去打，封號的概率肯定低很多很多。但在外呼系統里面也分幾個層次，AXB線路的封號率有15%左右，但優勢是門檻低，且外顯真實號碼。回撥線路是封號率低至5%左右，但缺點是速度相對直撥慢3秒。云呼線路不封號，萬一的概率封了也能迅速且免費更換，但不足之處是不外顯真實號碼，是運營商提供的。想了解更多的朋友，可以關注一下【新程通訊】這個公縱號，里面有專業的人為您量身定制。

二、穩定性

訊鳥是上市公司，深耕此行業已經有20年時間，且于07年就推出了外呼系統，強大的公司實力是系統穩定的基礎，這方面沒有任何問題。

三：客戶管理

系統自帶有CRM系統客戶管理系統，能將客戶標簽化管理，分批和分層次統計，主動篩選高投訴和垃圾號碼。還有坐席報告，通話錄音的查看和下載等等。

沒有最好的系統，只有最適合自己的系統！能滿足以上三點要求的，就不太可能差哪里去，想了解的朋友請單獨來咨詢，為您定制最適合的線路。

外呼系統魚龍混雜，但是真正穩定有效的不多，有以下兩點原因：

1、政策的不斷收緊，運營商的監管越來越強了，之前很多能做的行業，現在都做不了，或者需要嚴格的審核。

2、民眾對于外呼顯示的號碼越來越警惕，比如早期的95和96線路，現在都知道是營銷的，沒有人接了。還有混線的線路，因為是號碼池，被一些軟件標記過多，也幾乎行不通了。

目前有哪些線路是可行的呢？

有AXB、回撥、云呼（虛擬號線路）這三種，篇幅所限，我僅介紹云呼這一種。

沒有任何一種線路是完美無缺的，但相對來講，云呼（虛擬號線路）是最穩定、最高效的，得益于它有以下極大優勢：

第一：零封卡

云呼線路實際上就是運營商拿出來專門做電銷的，所以高頻的問題壓根兒就不存在，何談封卡呢？就算是被投訴封了，也能迅速且免費的更換新的線路，這也是它最大的優勢。

第二：不辦卡

用公司的資質去申請，不管坐席多少，都不用辦卡。而且還是全新的號碼，完全獨享的，不是號碼池的，并且，座機和手機號都可以選擇。

第三：外顯全國

除了西藏新疆外，全國各地都可以顯示。并且不局限于大城市，很多二三線城市都有的，方便全國各地的朋友都能使用。

第四：自帶CRM

除了解決封卡的問題外，還有自帶是CRM客戶管理系統。對不同類別的客戶進行分類管理、智能識別，過濾掉劣質的、高投訴的號碼，留存通話錄音180天，方便管理等等。

當然，它有這么多好處的同時，也存在不足之處。因為是運營商提供的號碼，不是外顯我們真實的號碼，所以針對某些行業，客戶想加社交軟件的，這個線路就不太適合了。

必須是方大智能管家，方大自己研發的外呼系統，專業的技術，一對一24小時專業的服務。電銷/客服型企業百度下都在用，專業解決企業營銷難題。總的來說，方大智能管家外呼系統能解決你99%的封號可能性，這肯定不用考慮，提高業務員辦公效率，直接就去搜怎么合作了、

推薦洛克外呼云系統，為用戶提供專業呼叫中心系統，穩定性高、通話清晰，提升工作效率。多方位場景應用、真人對話、自動化流程、支持打斷、高效率選客戶、語音識別等，功能齊全，幫您擺脫營銷難題。

洛克外呼云系統的優勢：

1、自動撥打

客戶資料一鍵批量導入，隨心設定自動撥打參數；

2、智能溝通

真人語音交互，專業業務解答，主動引導銷售過程，客戶提問、對答如流；

3、自動記錄

通話記錄，識別文本自動存取，客戶業務關注點自動標出，通話錄音長時間保存，可聽取完整錄音和分段錄音；

4、自動分類

機器學習，神經網絡算法自動識別客戶意向并準確分級，可直接根據客戶意愿強弱區分跟進優先級，以便快速達成交易；

電話客服的困難：

1、工作單調情緒影響大

人工無法長時間保持工作熱情，遇到惡劣對話情景時易產生情緒波動，后期或喪失工作熱情，陷入效率低下成本升高的惡性循環；

2、人工成本高,工作效率低

人工篩選意向度客戶的時間利用率低，企業投入成本大且工作效率隨眾多客觀因素而下降，影響到企業銷售業績；

3、數據不準確,跟進困難

銷售、客服員工呼出呼入電話后信息記錄不及時或無記錄，后續員工跟進困難；

4、競爭激烈,客戶難尋

市場競爭激烈，業務人數不夠，客戶難尋，導致電話銷售需花費大量的時間來篩選意向客戶。