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數(shù)據(jù)顯示，多數(shù)企業(yè)用戶會(huì)在以下場景中使用CRM軟件系統(tǒng)：客戶信息管理（94%）、線索/潛在客戶培養(yǎng)（65%）、郵件追蹤（59%）、銷售預(yù)測（59%）等。但究竟能多大程度上幫助企業(yè)提升銷售運(yùn)營效果？這是所有企業(yè)都希望知道的事情。

某研究表明，優(yōu)質(zhì)的CRM軟件解決方案通常配備客戶活動(dòng)跟蹤、交互監(jiān)控、客戶信息沉淀等功能，能夠提高客戶留存率和線索轉(zhuǎn)化率，提升彼此的溝通效率。憑借其自動(dòng)化的功能，企業(yè)用戶可以輕松減少繁瑣的手動(dòng)管理時(shí)間，從而讓業(yè)務(wù)人員更加專注于創(chuàng)造性工作，幫助企業(yè)用戶獲得更好的銷售業(yè)績、更厲害的盈利能力、更快速的決策制定、更強(qiáng)大的安全性以及更高效的工作效率。

那么慧營銷是如何為企業(yè)帶來這五大效益的呢？

更好的銷售業(yè)績

盈利是企業(yè)最重要的訴求。一款優(yōu)秀的CRM軟件可以幫助企業(yè)用戶更高效地追蹤高質(zhì)量的銷售線索，減少盲目跟進(jìn)無效客戶的時(shí)間成本和人力成本。展現(xiàn)客戶整個(gè)生命周期的行為數(shù)據(jù)，讓企業(yè)用戶更深刻地了解客戶，從而可以為客戶推薦更合適的產(chǎn)品，縮短銷售周期，提高贏單率。

更厲害的盈利能力

在一般人的觀念中，盈利能力=增加銷售額，但事實(shí)上一個(gè)高效的工作運(yùn)營流程可以幫助企業(yè)抓住商機(jī)，并最大限度地降低運(yùn)營成本，有效提高企業(yè)的盈利能力。讓業(yè)務(wù)人員可以將注意力集中在更高價(jià)值的事情上，為企業(yè)創(chuàng)造更多的利益。

更快速的決策制定

常言道，商場如戰(zhàn)場。能否更快速地進(jìn)入目標(biāo)領(lǐng)域、是否能夠獲得先入優(yōu)勢，一定程度上決定了一個(gè)企業(yè)的生死存亡。

幫助企業(yè)及時(shí)、準(zhǔn)確地調(diào)整自己的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)，有效利用每一次市場機(jī)遇、盡量避免潛在的市場風(fēng)險(xiǎn)。

更強(qiáng)大的安全性

存儲(chǔ)了諸多用戶數(shù)據(jù)的CRM，安全性往往是企業(yè)用戶最關(guān)注的問題之一。機(jī)密的客戶數(shù)據(jù)和貿(mào)易往來數(shù)據(jù)統(tǒng)一留存在中，比起存儲(chǔ)在零散的、斷聯(lián)的個(gè)人電腦中更加安全。使用慧營銷產(chǎn)品后，管理者還可以將重要的數(shù)據(jù)資源集中放置，并根據(jù)組織結(jié)構(gòu)設(shè)置相關(guān)權(quán)限，每個(gè)人只能看到自己有權(quán)限的那部分?jǐn)?shù)據(jù)，大大降低了信息泄露的可能性。

從用戶需求出發(fā)，慧營銷不僅在保證數(shù)據(jù)安全方面多有建樹，更開發(fā)出了目前市場上絕無僅有的防詐騙功能，幫助不少客戶保證了自身的財(cái)產(chǎn)安全。
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