新華網南京9月22日電(記者潘曄聶可)第七屆中國國際服務外包合作大會于9月19日與2014中國·南京金秋經貿洽談會在南京同期開幕。本屆大會被譽為是一次展示南京形象、擴大南京服務外包影響力的會議。記者了解到，自2006年南京榮獲首批中國服務外包示范城市”以來，該市充分利用科技、人才、教育優(yōu)勢，形成了一套適合自身發(fā)展的南京模式”，進一步促進南京服務外包產業(yè)發(fā)展，推動服務外包企業(yè)量、質并重發(fā)展。
南京模式助推服務外包產業(yè)長足發(fā)展
19日召開的中國國際服務外包合作大會，是中國服務外包行業(yè)層次最高、影響最大、內容最豐富、成效最顯著的權威品牌盛會之一，目前已連續(xù)成功舉辦了6屆，今年是第7屆大會。數(shù)據(jù)顯示，6年來，中國國際服務外包大會已吸引487家海外發(fā)包企業(yè)、1180接包企業(yè)參與，項目合作總和53個，達成成交額33.7億美元。同時，大會的觀眾人數(shù)也在逐年上升，已由第一屆的2000人，上升到第六屆的2萬余人參與。六屆會議累計進場觀眾達8.1萬人次。
這6年間，南京服務外包產業(yè)發(fā)展的腳步從未停歇。”據(jù)南京市政府副市長華靜介紹，自2006年榮獲首批中國服務外包示范城市”以來，南京市始終將發(fā)展服務外包作為凸顯南京人才科教優(yōu)勢、推動南京市經濟社會發(fā)展、實現(xiàn)創(chuàng)新驅動、內生增長、綠色發(fā)展的有效手段，集中力量和資源，全力推動南京市服務外包量質并進，形成了一套適合自身發(fā)展的政策模式——南京模式”。
統(tǒng)計顯示，6年以來，南京服務外包各項指標一直保持著高速的增長，年均增幅超過了60%，產業(yè)規(guī)模位居全國服務外包示范城市的前列，2013年全市共簽訂服務外包合同100.6億美元，同比增長了40.9%，其中離岸外包合同額39.1億美元，同比增長32.8，服務外包執(zhí)行額，86.6億美元，同比增長35.9%，其中離岸外包執(zhí)行額36.3億美元，同比增長31.4%。
華靜表示，本屆服務外包大會的召開，就是要繼續(xù)搶抓發(fā)展新機遇，充分利用南京科技、人才、教育優(yōu)勢，進一步促進南京服務外包產業(yè)發(fā)展，推動服務外包企業(yè)量、質并重發(fā)展。
南京模式量質并進”特色鮮明
服務外包是近年來江蘇商務發(fā)展的重點工作之一，也是我省開放基地、轉型升級的重要抓手。”江蘇省商務廳副廳長朱益民指出，南京作為我省3個國家服務外包示范城市之一，如今，南京市服務外包產業(yè)發(fā)展已日趨成熟。不論是外包產業(yè)結構、在岸和離岸外包的增速、示范區(qū)建設和載體效應，還是接發(fā)包市場等方面均突顯出南京模式”的優(yōu)越性。在南京模式”的推動下，南京外包產業(yè)為南京產業(yè)結構調整和轉型升級做出了巨大的貢獻。
——外包業(yè)態(tài)日趨豐富，行業(yè)特色日趨鮮明。經過近些年的發(fā)展，南京的信息技術外包(ITO)、業(yè)務流程外包(BPO)、技術性知識流程外包(KPO)占比呈現(xiàn)出7：1：2的格局，表明南京服務外包產業(yè)結構逐步優(yōu)化。從外包業(yè)務領域看，南京在通訊電子行業(yè)應用軟件開發(fā)、技術研發(fā)設計外包領域占絕對比重，執(zhí)行額占南京市的60%以上；電力電氣行業(yè)應用軟件研發(fā)、測試、技術支持外包執(zhí)行額占比12%左右；工業(yè)(工程)設計外包執(zhí)行額占比11%左右；動漫、生物醫(yī)藥、金融等領域外包執(zhí)行額占比約15%左右。
——示范區(qū)建設取得成效，載體集聚效應顯現(xiàn)。目前，南京共有國家級服務外包示范區(qū)5家，省級服務外包示范區(qū)2家，從而使南京形成5＋2”的發(fā)展格局。中國服務外包十大領軍企業(yè)中已有8家在南京落戶，且全部落戶在雨花臺區(qū)；福特汽車研究院、江蘇潤和、誠邁科技、格安信息、擎天科技等中國100強成長型服務外包企業(yè)，均落戶在南京7個省級以上示范區(qū)內；南京市有近800家服務外包企業(yè)集中于7個省級以上服務外包示范區(qū)，示范區(qū)內服務外包企業(yè)實現(xiàn)的服務外包合同額、執(zhí)行額已占到南京市85%以上，集聚效應顯現(xiàn)。
——傳統(tǒng)市場穩(wěn)步發(fā)展，南美、中東及獨聯(lián)體等新興市場增長迅速。近些年，南京離岸服務外包在傳統(tǒng)市場加快發(fā)展的同時，一批新興市場也在迅速出現(xiàn)。截至目前，離岸外包執(zhí)行額超千萬美元的國家和地區(qū)有48個，主要來源地除美國、歐洲、日韓、港臺等傳統(tǒng)國家地區(qū)，特別是新興地區(qū)南美、獨聯(lián)體及中東等地區(qū)市場業(yè)務增長較快，獨聯(lián)體及東歐國家地區(qū)市場執(zhí)行額2013年達到2.2億美元，同比增長216.9%；中東地區(qū)市場執(zhí)行額突破億美元，同比增長57.1%；南美地區(qū)市場執(zhí)行額突破5000萬美元，同比增長243.8%。
南京服務外包產業(yè)未來將以智”加速
記者了解到，南京是江蘇唯一的服務業(yè)占主導地位的城市，服務業(yè)占比到今年8月份，已經達到了55.2%，新興產業(yè)和高端服務業(yè)的加速發(fā)展為南京實現(xiàn)轉型發(fā)展提供了強大的引擎。
據(jù)統(tǒng)計，截至2013年底，該市累計注冊外包企業(yè)1619家，服務外包產業(yè)執(zhí)行額達86.6億美元，其中，161家服務外包企業(yè)的服務外包執(zhí)行額在千萬美元以上，12家服務外包龍頭企業(yè)服務外包的執(zhí)行額超過1億美元，今年上半年我市服務外包執(zhí)行額達61.1億美元，同比增長了30%，其中離岸執(zhí)行額達27.3億美元，同比增長32.2%。
服務外包產業(yè)的不斷發(fā)展，進一步推動了南京產業(yè)結構的調整，對吸納大學生就業(yè)，優(yōu)化對外貿易結構和提升產品附加值具有積極的作用。”華靜說，剛剛成功舉辦的青奧會也成為了服務外包企業(yè)比技術、拼實力、求創(chuàng)新的智慧賽場。青奧會期間，服務外包企業(yè)通過對賽事、安保、動態(tài)監(jiān)控等大數(shù)據(jù)進行檢測、分析、對比，為青奧會提供了各類解決方案。本屆服務外包大會的召開，就是要繼續(xù)搶抓發(fā)展新機遇，充分利用南京科技、人才、教育優(yōu)勢，進一步促進南京服務外包產業(yè)發(fā)展，推動服務外包企業(yè)量、質并重發(fā)展。
服務外包產業(yè)不是說從學術里面研究出來，而是根據(jù)多年的實踐總結出來的產生的細分行業(yè)”，國際外包專業(yè)協(xié)會董事總經理兼全球大使肖克利指出，隨著全球信息化技術的快速發(fā)展，以大數(shù)據(jù)、云計算、移動互聯(lián)網、物聯(lián)網為代表的新模式、新技術得到了廣泛的應用，拉動了世界信息技術變化和產業(yè)結構調整。他建議南京結合實際，全力優(yōu)化服務外包產業(yè)發(fā)展環(huán)境，打造智慧南京服務全球”的品牌。
南京市長繆瑞林表示，近年來，南京市委、市政府先后出臺一系列扶持政策，把加速推動南京服務外包產業(yè)的發(fā)展，作為經濟轉型升級的重要抓手，千方百計促進服務外包向高端攀升突破，引導服務外包跨國公司發(fā)包中心、研發(fā)中心和地區(qū)總部向南京集聚，吸引各類服務外包頂尖人才來寧落戶發(fā)展。本次服務外包會議的主題是智慧南京，服務全球”，未來南京將緊隨國際趨勢，推動南京外包的產業(yè)升級。(完)
