對于營銷人員來說，數字營銷的到來，給人們帶來了許多的驚喜，但是這算是一種挑戰，有著許多的盲動癥。

　　面對全新的、前所未見的傳播環境，我們不能用舊的思維去理解數字營銷平臺，當然，過猶不及，一味地追求創新也可能會讓品牌的數字營銷走入誤區。

　　大數據、新技術、營銷創新，這些時髦的詞匯正在受到營銷人們的熱寵，在追趕這些新名詞的時候，不少營銷人拋棄了一些過去的經典：內容、服務、情感……

　　這其實就是一種對于數字營銷的盲動癥：并不是說新的一定就好，一定要去迎合，舊的一定就不好，一定要劃清界限。毫無戰略思考地去迎合新生事物，取得的效果很可能是適得其反。

　　營銷本來就是科學與藝術的結合，很難說科學與藝術誰比誰重要。營銷人應該做的是，用合適的路徑，不斷去探求兩者的平衡點，最終實現品牌的打動人心。

　　以下數字盲動癥，希望營銷人有所關注，并避免出現厚此薄彼的局面。

　　重技術 輕內容

　　移動互聯網新技術，為營銷帶來了很多新的體驗。但是，現在出現的一個問題是，技術熱點過于密集，品牌們疲于追求新技術新熱點，已經忘卻了營銷的真正目的是什么。

　　微博營銷教父杜子健說：一個內容總編勝過一百個銷售代表。這句話想表達的就是內容為王的營銷時代已經到來。無內容不營銷，這句話用在傳統營銷上是金科玉律，在數字營銷上，更是成立。用內容去接觸人，說服人，打動人，進而悶聲不響狠狠地宰人，才是互聯網營銷的王道。”

　　新奇漂亮的技術，玩花活兒”吸引用戶只是暫時的。在信息爆炸的傳播環境下，通過這些技術把內容創意做的更震懾人心，通過持續創造能夠與用戶產生共鳴的內容，才能實現與用戶獨有的長效連接。

　　重傳播 輕服務

　　在數字時代來臨以前，媒體的作用較為單一，就是傳播品牌信息。營銷者的目標也比較純粹，就是將消費者引導到特定產品上以引起購買。當他們離開商店之后，一切就不那么重要了。

　　而現在，互聯網的出現，完全顛覆了原有的營銷模式。互聯網上的媒體不只是信息告知、引發興趣，更打通了品牌的口碑和購買環節。同時，互聯網抓住的并不是消費者的瞬間，而是有能力挖掘消費者的終身客戶價值，從經營流量到經營用戶。

　　在碎片化的互聯網時代里，依靠枯燥、強硬的信息式傳播，肯定無法永久留住用戶。服務式的、能夠讓消費者參與進來的營銷模式，才更能體現效果。以微信為例，平臺本身就在不斷限制廣告這種盈利模式，而是期望品牌充分挖掘微信平臺強關系、實時互動的特性，把用戶經營好服務好。

　　重數據 輕情感

　　大數據時代，一切都可以用數據說話。但是，數據并不能說明一切，有時候甚至會制造假象。埃里克·里斯在《精益創業》中提出了虛榮指標這一概念。

　　虛榮指標，這些指標讓你的產品效果看起來很好，然而，卻不能告訴你，你是在靠近營銷目標，還是在遠離。最常見的虛榮指標例子是，你獲得的網站流量或者得到的粉絲數。”

　　虛榮指標很危險，因為它們自己不持有任何價值。它們只是描繪出一幅美麗的圖畫，讓你覺得一切營銷方案都進展順利。它們唯一的目的就是讓你感覺良好。數字營銷人員也很可能因為專注這些虛榮指標”而忽視了大局。

　　比如，一次社交營銷可能收獲了數以百萬計的轉發評論，但是在認知度、轉化率等硬指標上卻始終乏善可陳。在品牌層面，這些更深層次的溝通和轉化，需要的是贏得用戶的情感。只有情感的連接到位了，這些數字的實現就是水到渠成。