陳剛調研貴陽市服務外包及呼叫中心示范基地時強調：推進貴州國際呼叫中心建設,注重高端定位招商引資人才培養，打造展示窗口宣傳窗口應用窗口。
1月21日，貴州省委常委、貴陽市委書記陳剛來到貴陽市服務外包及呼叫中心示范基地進行調研，強調要注重高端定位、注重招商引資、注重人才培養，著力將示范基地打造成為服務外包及呼叫中心產業發展的展示窗口、宣傳窗口和應用窗口。
貴陽市委常委、觀山湖區區委書記丁旭東，市委常委、市委秘書長聶雪松，市政協副主席、市呼叫中心產業發展領導小組常務副組長向陽陪同調研。
在現場察看示范基地建設和聽取工作進展情況匯報后，陳剛指出，發展服務外包及呼叫中心產業是落實省委、省政府著力推進經濟結構調整要求的重要舉措，是推進貴陽市產業轉型升級、發展大數據產業的重要支撐。在市服務外包及呼叫中心產業發展辦公室和相關區、部門的艱苦奮斗、共同努力下，示范基地建設等相關工作快速推進，成績值得肯定。
陳剛強調，貴陽市發展呼叫中心與服務外包產業，要按照既定的目標任務，進一步細化工作方案，明確職責分工，齊心協力推進各項工作，把這一產業打造成為貴陽經濟轉型升級發展新的增長點。要加快示范基地建設，加緊推進企業入駐、員工培訓等工作，體現示范帶動作用，著力打造成為服務外包及呼叫中心產業發展的展示窗口、宣傳窗口和應用窗口。要加快推進“貴州國際呼叫中心”項目建設，深入謀劃貴陽市服務外包及呼叫中心產業發展招商大會，完善產業發展規劃及鼓勵政策，構建服務外包及呼叫中心人才培養體系，盡快拉通整個服務外包及呼叫中心產業鏈。
市中級人民法院、市公安消防支隊、市直有關部門、相關企業及市呼叫辦相關負責人陪同調研。
