騰訊科技訊 據(jù)外電報(bào)道，杰夫·貝索斯(Jeff Bezos)的個(gè)人財(cái)富來(lái)自于創(chuàng)辦和經(jīng)營(yíng)亞馬遜，他在 2013 年自掏腰包2. 5 億美元，收購(gòu)了《華盛頓郵報(bào)》。
在經(jīng)營(yíng)《華盛頓郵報(bào)》近 4 年之后，這家美國(guó)老牌報(bào)紙?jiān)?2016 年已實(shí)現(xiàn)盈利，，并預(yù)計(jì)本年仍將會(huì)實(shí)現(xiàn)盈利。對(duì)需要同谷歌、Facebook等網(wǎng)絡(luò)巨頭在廣告業(yè)務(wù)上苦苦相爭(zhēng)的新聞產(chǎn)業(yè)而言，貝索斯有一些名貴的經(jīng)驗(yàn)可以傳授。
貝索斯周三在意大利都林出席“未來(lái)報(bào)紙大會(huì)”時(shí)，就向新聞產(chǎn)業(yè)提供了一些建議。下面就介紹貝索斯向新聞產(chǎn)業(yè)支招的幾個(gè)亮點(diǎn)：
首先專注于讀者，而非廣告商。
當(dāng)回答關(guān)于運(yùn)營(yíng)亞馬遜和《華盛頓郵報(bào)》有何相同之處時(shí)，貝索斯體現(xiàn)，“我們運(yùn)營(yíng)亞馬遜和《華盛頓郵報(bào)》在基本方法上非常一致。亞馬遜力圖以消費(fèi)者為中心，《華盛頓郵報(bào)》則以讀者為中心。我認(rèn)為你們必然會(huì)對(duì)此感到困惑，因?yàn)槟銈円詮V告商為中心。廣告主希望得到的是讀者。所以你們應(yīng)該簡(jiǎn)單點(diǎn)，應(yīng)該專注于讀者。如果你們能專注于讀者，廣告商就會(huì)不請(qǐng)自來(lái)。”
不能縮小相關(guān)性
貝索斯體現(xiàn)，當(dāng)他接手《華盛頓郵報(bào)》時(shí)，這家報(bào)紙?jiān)缫褤碛辛恕敖艹龅摹笨萍紙F(tuán)隊(duì)和編纂室，并且馬蒂·巴頓(Marty Baron)也是頂尖的總編。但是《華盛頓郵報(bào)》當(dāng)時(shí)不停在對(duì)編纂室裁員，這種做法并未真正奏效。
“他們當(dāng)時(shí)需要的是一段時(shí)間和鼓勵(lì)進(jìn)行試驗(yàn)，并停止收縮。你不能縮小相關(guān)性。”自那時(shí)以來(lái)，《華盛頓郵報(bào)》增加了大約 140 名編纂，并大幅擴(kuò)展了技術(shù)團(tuán)隊(duì)。這種做法取得了實(shí)效。“我們通過(guò)擴(kuò)張業(yè)務(wù)，而不是通過(guò)壓縮支出實(shí)現(xiàn)了盈利。”
不要找靠山或指望施舍
貝索斯堅(jiān)持認(rèn)為《華盛頓郵報(bào)》應(yīng)當(dāng)是盈利性的業(yè)務(wù)，新聞機(jī)構(gòu)不該該依賴那些愿意無(wú)限期燒錢(qián)的富人。“這不是慈善事業(yè)。對(duì)我而言，我相信一家擁有獨(dú)立新聞編纂室的健康報(bào)紙應(yīng)該能夠自負(fù)盈虧。我認(rèn)為這是可以實(shí)現(xiàn)的。我們做到了這一點(diǎn)。”
他說(shuō)，部分原因是“約束鞭策了創(chuàng)造力”。“我認(rèn)為，我為《華盛頓郵報(bào)》所做的最糟糕的事情就是說(shuō)，‘別擔(dān)心營(yíng)收，無(wú)論需要什么，只要做好這份工作就行。’因?yàn)槲也徽J(rèn)為當(dāng)實(shí)際上有約束條件的時(shí)候，會(huì)產(chǎn)生同樣的質(zhì)量。”
貝索斯還強(qiáng)調(diào)，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)和舊商業(yè)模式消失的訴苦，對(duì)任何事情都沒(méi)有幫手。“商業(yè)的首要規(guī)則之一，訴苦不是策略。你必需與所發(fā)現(xiàn)的世界一起工作，而不是像你想象的那樣。”
使用技術(shù)，但別被技術(shù)奴役
《華盛頓郵報(bào)》所做的事情之一，是創(chuàng)辦了名為“Arc”的發(fā)行平臺(tái)，并把它出售給了包孕《洛杉磯時(shí)報(bào)》、《芝加哥先驅(qū)報(bào)》等其它報(bào)紙。它們還使用數(shù)據(jù)來(lái)完成測(cè)試標(biāo)題、掌握讀者是如何參與特定故事等工作。
但貝索斯警告說(shuō)，這之間必需有一個(gè)平衡：“我不會(huì)讓任何人或要求任何人成為數(shù)據(jù)的努力，但我還是超級(jí)懷疑那些對(duì)數(shù)據(jù)不感到好奇的人。”他還強(qiáng)調(diào)，數(shù)據(jù)確實(shí)有用，但需要即時(shí)，而不是第二天在交付。
貝索斯最后還指出：“當(dāng)你寫(xiě)作時(shí)，必然要卯足勁，做得對(duì)，然后要求讀者付費(fèi)。并且，讀者必然會(huì)為此付費(fèi)。”(編譯/明軒)
